Um dos maiores desafios ao montar uma loja online é escolher o método de envio para entregar os produtos aos seus clientes. A importância dessa escolha reside no fato de que uma boa escolha pode determinar o sucesso ou o fracasso.

Correos de Chile

Os Correos de Chile são uma empresa estatal, a mais antiga empresa de correios e entrega de encomendas em operação atualmente. Serviços: * Pacote Expresso AM / Entrega até o meio-dia do próximo dia útil. * Pacote Expresso com Entrega em Domicílio / 1 a 2 dias úteis. * Pacote Expresso com Retirada em Agência / 1 a 2 dias úteis. Permite o rastreamento online pelo site dos Correos de Chile. Os Correos de Chile também permitem o uso de APIs de desenvolvimento para integração com sites.

Starken

A Starken foi criada como uma iniciativa de marketing devido ao número de reclamações recebidas pela Tur Bus Cargo. Possui mais de 50 escritórios em Santiago e 150 escritórios em diferentes regiões do país. Serviços * Entrega no dia seguinte para envios de Santiago para as Regiões III a X. * Entrega em 2 dias úteis para envios de Santiago para a Região II. * Entrega em 3 dias úteis para envios de Santiago para as Regiões XV e I. * Entrega em 10 a 12 dias úteis de Santiago para as Regiões XI e XII. O rastreamento online está disponível no site da Starken. Os Correios do Chile também permitem o uso de APIs de desenvolvimento para integração com sites.

Chilexpress

Uma empresa chilena privada que oferece serviços de entrega expressa e por correio. Serviços Entrega no mesmo dia: * Entrega em 2 horas: Entrega em 2 horas (somente na província de Santiago). * Ultrarrápida: até as 11h (entrega no mesmo dia antes das 17h ou entrega no próximo dia útil antes das 9h30). * AM/PM: Entrega à tarde, até as 20h. Somente em alguns municípios da Região Metropolitana. Entrega no dia seguinte: * Prioridade Noturna (até 9h30. Somente na Região Metropolitana). * Noturna: Entrega na manhã do próximo dia útil, antes das 11h. * Próximo Dia Útil (Próximo Dia Útil - PDU): Entrega entre 11h e 18h30 do próximo dia útil. Permite o rastreamento online pelo site da Chilexpress. Também permite o uso de APIs de desenvolvimento para integração com o site.

Novas empresas de entrega

Além das mencionadas acima, com a expansão do mercado online catalisada pela pandemia da COVID-19, diversas empresas surgiram com empreendimentos de sistemas de entrega: Alas Express, Shipit e Enviame; nesses casos, elas oferecem dropshipping, onde não armazenam as mercadorias em seus próprios armazéns, mas atuam como intermediárias para as três empresas citadas anteriormente. A vantagem oferecida por essas novas empresas reside na centralização das entregas, bem como na possibilidade de usar APIs que facilitam a integração de diferentes escritórios. Embora lucrem como intermediários, os preços para o cliente geralmente não aumentam, já que recebem comissões menores das transportadoras.

Fatores-chave

Embora a escolha dependa do estilo do cliente, é importante considerar que a Chilexpress foi pioneira na adaptação a novas tecnologias, oferecendo a possibilidade de calculadoras de preços por meio de APIs. Empresas mais recentes se adaptaram à demanda, facilitando seu uso em sites independentes. Se você usa WooCommerce, PrestaShop ou Magento, é importante verificar se a empresa oferece o módulo que você pretende integrar. Para o cliente, a escolha do método de envio é mais importante do que o tempo estimado de espera ou o preço, pois impacta diretamente na sua compra. Se você for usar essas ferramentas, é importante considerar a compra de uma impressora para fixá-las na embalagem e facilitar a remoção do produto pela pessoa.